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Prestation

Maintenance, assistance et accompagnement de votre site WordPress

Mises à jour, sécurité, sauvegardes et un expert joignable quand vous avez besoin d'aide. Trois formules dès 40 € HT par mois, sans engagement.

La maintenance WordPress regroupe les mises à jour, la surveillance de sécurité, les sauvegardes et le support technique qui gardent un site rapide, sécurisé et fonctionnel. Je la propose en trois formules mensuelles dès 40 € HT, sans engagement de durée, avec un interlocuteur unique joignable quand vous avez besoin d’aide ou d’un accompagnement sur votre site.

Un site WordPress non maintenu ne tombe pas en panne du jour au lendemain : il accumule les versions obsolètes jusqu’au jour où une faille est exploitée ou une mise à jour tardive casse tout. Je l’ai vécu sur mon propre site en 2026 (retour d’expérience complet). Depuis, la maintenance de mes clients repose sur des contrôles automatisés et un suivi humain.

Les 3 formules de maintenance WordPress

BasiqueMaintenance + hébergementMaintenance + hébergement + interventions
Tarif40 € HT / mois60 € HT / mois100 € HT / mois
Mises à jour WordPress, thème, builder, pluginsOuiOuiOui
Surveillance des intrusions, scan anti-malware mensuelOuiOuiOui
Plan de restauration en cas de piratageOuiOuiOui
Sauvegarde hebdomadaire (fichiers + base de données)OuiOuiOui
Suivi des interventions partagéOuiOuiOui
Hébergement sur serveur dédiéNonOuiOui
1 heure d’intervention par mois (pages, modifications, fonctionnalités)NonNonOui

Les trois formules couvrent les sites vitrines comme les boutiques WooCommerce. Pour une boutique, les mises à jour de WooCommerce et de ses extensions (paiement, livraison, facturation) sont systématiquement testées en préproduction avant la production, pour ne jamais bloquer une commande.

Assistance technique WordPress : de l’aide quand vous êtes bloqué

La maintenance couvre le préventif. L’assistance technique couvre tout le reste, ponctuellement ou dans le cadre de la formule avec interventions. Besoin d’aide sur WordPress maintenant ? Décrivez votre problème via le formulaire de contact, je vous réponds sous 24h ouvrées avec un diagnostic et un chiffrage :

  • Dépannage : écran blanc, « Il y a eu une erreur critique sur ce site », conflit de plugins, mise à jour qui casse la mise en page
  • Site piraté ou compromis : nettoyage, fermeture des accès, demande de réexamen Google (voir sécurisation WordPress)
  • Évolutions : nouvelle page, formulaire, fonctionnalité, intégration d’un outil tiers
  • Performance : site devenu lent, Core Web Vitals en rouge dans Search Console
  • Hébergement : migration, changement de version PHP, configuration d’un VPS

Accompagnement de votre site WordPress

Vous gérez votre site vous-même mais voulez un regard expert ? L’accompagnement WordPress combine conseil et formation : choix des extensions, structure des pages, stratégie de contenu, bonnes pratiques SEO. Les sessions se font en visio avec partage d’écran, sur votre propre site, à la séance ou dans la formule avec interventions. C’est aussi la bonne formule pour un porteur de projet qui lance son premier site et veut éviter les erreurs classiques. Pour un apprentissage structuré, voir mes formations WordPress ; pour le référencement dans la durée, l’accompagnement SEO WordPress.

Support WordPress pour les agences web

Je travaille aussi en sous-traitance et en marque blanche pour des agences web : maintenance d’un parc de sites clients, renfort technique ponctuel sur un projet WordPress ou WooCommerce, reprise de sites développés par d’autres. Vos clients restent vos clients, je reste en coulisses. Les conditions (volume de sites, délais d’intervention, reporting) se définissent ensemble : voir la page sous-traitance WordPress en marque blanche.

Cas client : le parc WordPress du groupe Hospimedia

Hospimedia, groupe de presse spécialisé dans la santé et le médico-social, me confie la maintenance de son parc WordPress : jusqu’à 10 sites selon les années, 7 aujourd’hui (sites d’information, sites emploi, site institutionnel du groupe, plateformes de contenus experts). Ces sites ne reposent pas tous sur la même technologie (Avada, SiteOrigin, Gutenberg, ACF), ce qui demande une procédure adaptée à chacun.

Le fonctionnement repose sur un crédit d’heures annuel et un fichier de suivi partagé, site par site : date, action réalisée, temps passé et statut. Sur la période d’avril à octobre 2026 :

  • 57 heures consommées sur 7 sites, dont 30 à 45 minutes par site et par mois pour la maintenance technique : sauvegarde distante, scan anti-malware, tests de fonctionnement, mises à jour du thème, des extensions et du cœur WordPress (dont le passage à WordPress 7.0).
  • Le reste du crédit sert aux évolutions demandées par les équipes : refonte de pages et de catégories, nettoyage de 78 erreurs 404 remontées par Search Console, optimisation du robots.txt, moteur de recherche interne sur mesure pour les champs ACF, protection anti-bots des formulaires, intégration des outils de mesure d’audience et de consentement.
  • Un seul interlocuteur pour l’ensemble du parc, qui connaît l’historique de chaque site, et un suivi consultable à tout moment par le client.

C’est ce modèle (crédit d’heures et suivi partagé) que je propose aux entreprises et aux agences qui gèrent plusieurs sites WordPress.

Comment j’organise la maintenance de mes sites clients

Je gère au quotidien un parc d’une trentaine de sites WordPress depuis une console centralisée (MainWP). Les mises à jour sont appliquées d’abord en préproduction pour les sites sensibles, les sauvegardes partent hors de l’hébergeur principal, et des alertes automatiques me préviennent en cas d’indisponibilité ou de modification suspecte de fichiers. Une partie de ces contrôles est automatisée avec n8n, ce qui me permet de réagir en heures plutôt qu’en jours.

Ce que je surveille pour vous

  • Disponibilité et vitesse de chargement du site
  • Vulnérabilités connues sur WordPress, le thème et les plugins installés
  • Intégrité et restauration des sauvegardes
  • Tentatives de connexion suspectes et modifications de fichiers inattendues
  • Version de PHP et compatibilité des extensions (quelle version PHP pour WordPress en 2026)

Vous ne savez pas dans quel état est votre site aujourd’hui ? Commencez par un audit WordPress gratuit, rapport sous 48h.

Questions fréquentes

Combien coûte la maintenance d'un site WordPress ?
Mes formules démarrent à 40 € HT par mois (mises à jour, sécurité, sauvegardes), 60 € HT avec l'hébergement inclus et 100 € HT avec une heure d'intervention mensuelle. Sur le marché, une maintenance sérieuse d'un site vitrine se situe entre 50 et 200 € par mois, et entre 150 et 500 € pour une boutique WooCommerce.
Que comprend la maintenance WordPress ?
Les mises à jour de WordPress, du thème et des plugins (testées avant application), la surveillance de sécurité et des tentatives d'intrusion, un scan anti-malware, des sauvegardes externalisées et un plan de restauration en cas de piratage. Chaque intervention est tracée.
Pouvez-vous dépanner un site WordPress en panne ?
Oui : écran blanc, « erreur critique sur votre site », mise à jour qui casse la mise en page, site piraté, formulaire qui n'envoie plus d'emails. Décrivez le problème via le formulaire de contact ; en cas de piratage, voir la page sécurisation WordPress.
Faut-il être client pour bénéficier de l'assistance ?
Non. Je reprends régulièrement la maintenance de sites créés par d'autres prestataires. Je commence par un audit rapide pour connaître l'état du site avant de m'engager sur une formule.
Travaillez-vous à distance ?
Oui, entièrement : accès sécurisé au site, visioconférence et partage d'écran pour l'accompagnement. J'interviens pour des clients partout en France et à l'étranger.
Peut-on résilier la maintenance ?
Oui. En cas d'arrêt, je vous remets les accès et une sauvegarde complète et récente du site pour que la transition se fasse sans risque.